1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AMPro Brico (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

Nom légal : Aya Market

Nom commercial : AMPro Brico 

N° de Tva : BE0880745647

Adresse complète: Rue bara 115 1070 Bruxelles

E-mail de contact : Contact@ayamarket.be

Téléphone : 02/523.52.66

3. Données collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

• Données d’identification (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, etc.).
• Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, logs de connexion, etc.).
• Données transactionnelles (historique des paiements, coordonnées bancaires, etc.).
• Toute autre donnée fournie volontairement via nos formulaires ou communications.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services.
• Gérer notre relation contractuelle.
• Répondre à vos demandes et vous fournir un support client.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Assurer la sécurité de notre site web et prévenir les fraudes.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

• De votre consentement.
• De l’exécution d’un contrat.
• De nos obligations légales.
• De notre intérêt légitime.

6. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• Nos prestataires et partenaires de confiance pour l’exécution de nos services.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
• D’autres tiers si vous y avez expressément consenti.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée proportionnelle à la finalité de leur traitement, et en accord avec les obligations légales applicables.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, perte, destruction ou divulgation non autorisée.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@ayamarket.be. En cas de non-satisfaction, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec la date de révision.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Nom légal : Aya Market 

Nom commercial : AMPro Brico 

Adresse complète: Rue bara 115 1070 Bruxelles

E-mail de contact : Contact@ayamarket.be

Téléphone : 02/523.52.66